Ödeme ve Teslimat

ÖDEME YÖNTEMLERİ

Kredi Kartı (PayTR)

Tüm ödemelerinizi kredi kartınızla güvenle gerçekleştirebilir, bankanızın sunduğu vade farklı veya farksız taksit seçeneklerinden yararlanabilirsiniz. Kredi kartı ödemelerinde sanal POS hizmeti olarak uluslararası güvenilir PayTR altyapısı kullanılmaktadır. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmaz; ödeme işlemleri en güvenli şekilde banka altyapıları üzerinden tamamlanır.

Havale / EFT

Siparişinize ait ödemenizi banka havalesi/EFT yoluyla yapabilirsiniz. Sipariş işleminizi “Havale/EFT” seçeneğini tercih ederek tamamladıktan sonra, toplam tutarı sipariş onayı sonrasında tarafınıza iletilecek IBAN hesabına transfer etmeniz yeterlidir.

Kapıda Ödeme

Tüm ürünler sipariş üzerine ve kişiye özel üretildiği için kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

TESLİMAT

Kargo

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmaları ile gönderilmektedir. Kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo koşulları, siparişinizin toplam tutarına ve teslimat adresinize göre ödeme adımında otomatik olarak hesaplanır ve gösterilir.

Teslimat Süresi

Siparişleriniz ortalama 3–5 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir (bazı ürünlerde 7–10 iş gününü bulabilir). Kargonun teslim süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının operasyonuna göre değişmekle birlikte genellikle 1–2 iş günü içerisinde teslimat gerçekleşir.

Siparişim ben yokken gelirse ne yapmalıyım?

Belirtilen adreste olmamanız ya da size ulaşılamaması durumunda siparişiniz en yakın kargo şubesine teslim edilir ve tarafınıza bilgilendirme bırakılabilir. Kargo firmasının belirlediği süre içerisinde paketinizi ilgili şubeden teslim almanız gerekir. Paketin teslim alınmaması durumunda siparişiniz Kooka Leather’a iade edilir. İade edilen siparişinizin tekrar gönderilmesi için ek kargo bedeli talep edilebilir ya da siparişiniz karşı ödemeli olarak adınıza yeniden sevk edilebilir.